제1조 (목적)
본 약관은 SmartStore Email 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 서비스 제공자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
본 서비스는 다음의 기능을 제공합니다:
- 네이버 스마트스토어 주문 상태 변경 실시간 모니터링
- 주문 이벤트 발생 시 이메일 알림 자동 발송
- 이메일 템플릿 생성 및 관리
- 다중 스토어 및 사용자 관리
- 상품별 알림 설정 및 상품-템플릿 매핑
제3조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호) 및 연동된 외부 서비스 인증 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
- 이용자는 네이버 커머스 API 인증 정보 및 Gmail OAuth 인증 정보를 본 서비스에 등록함에 있어, 해당 외부 서비스의 이용약관을 준수해야 합니다.
- 이용자는 서비스를 통해 수집·처리되는 주문자 및 수령인의 개인정보를 관련 법령에 따라 적법하게 처리할 책임이 있습니다.
제4조 (외부 서비스 연동)
- 네이버 커머스 API: 이용자가 등록한 네이버 API 인증 정보를 사용하여 주문 상태를 조회합니다. 인증 정보는 AES-256-GCM으로 암호화하여 저장됩니다.
- Google Gmail API: 이용자의 동의하에 Gmail OAuth 인증을 통해 이메일 발송 기능을 제공합니다. 이용자는 언제든지 Gmail 연결을 해제할 수 있습니다.
- SMTP: 시스템 알림 이메일 발송을 위해 SMTP 서비스를 사용합니다.
제5조 (서비스 제공자의 의무)
- 서비스 제공자는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 서비스 제공자는 이용자의 개인정보를 본 서비스의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 서비스 제공자는 네이버 API 인증 정보를 암호화하여 저장하며, 비밀번호는 단방향 해시(bcrypt)로 처리합니다.
제6조 (면책사항)
- 서비스 제공자는 외부 API(네이버 커머스 API, Google Gmail API)의 장애, 변경, 또는 중단으로 인한 서비스 이용 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 서비스에 등록한 외부 서비스 인증 정보의 유출 또는 오용으로 인한 손해에 대해, 서비스 제공자의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 이메일 발송 실패, 지연 또는 오발송으로 인한 손해에 대해 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (서비스의 변경 및 중단)
- 서비스 제공자는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스 내용의 변경 또는 중단에 대해서는 사전에 이용자에게 고지합니다.
제8조 (계정 탈퇴 및 데이터 삭제)
이용자는 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 삭제 시 다음 데이터가 함께 제거됩니다:
- 계정 정보 (이메일, 비밀번호 해시)
- 세션 데이터
- Gmail 연동 토큰
- 스토어 설정 및 관련 매핑 정보
제9조 (약관의 변경)
서비스 제공자는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지를 통해 효력이 발생합니다.